A、銀行與商戶未簽訂協(xié)議或簽訂的協(xié)議不全
B、各級行未按商戶類別執(zhí)行審批、報備制度
C、銀行擅自開通未做測試的商戶
D、依照商戶的意愿辦理注銷業(yè)務(wù)
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A、堅持崗位“三分離”制度
B、證書制作必須當日錄入、當日復(fù)核、當日制證,如當日無法制證,錄入員需及時刪除待審核人員信息
C、變更銀行證書操作人員必須將原操作員證書進行作廢
D、嚴格按操作規(guī)程為操作人員辦理銀行操作系統(tǒng)證書
A、嚴格執(zhí)行資料傳遞交接登記制度,確保傳遞資料完整、齊全
B、堅持資料專人傳遞制度
C、嚴格執(zhí)行錄入員與復(fù)核員分崗位操作制度完成業(yè)務(wù)操作
D、注冊行辦理企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)之前通過電話或傳真向開戶行會計主管進行核實
A、在客戶輸入重要信息時采用動態(tài)密碼鍵盤技術(shù)和圖形碼技術(shù),杜絕可能導致的信息泄漏
B、采用基于PKI公鑰體系結(jié)構(gòu)的安全解決方案,為客戶提供身份識別、交易簽名、信息不可篡改等安全要求
C、不斷完善和改進所使用的加密技術(shù),確??蛻粜畔⒌玫阶畎踩谋Wo
D、改善網(wǎng)銀服務(wù)器硬件條件
A、未及時處理落地業(yè)務(wù)
B、在客戶沒有主動提出撤單的情況下,隨意進行撤消操作
C、未按落地業(yè)務(wù)實際處理情況更改落地業(yè)務(wù)狀態(tài)
D、客戶申請撤單并提交了撤單申請書,但要素填寫不全
A、銀行工作人員審核客戶身份或注冊資料未盡職的
B、銀行工作人員違規(guī)書寫或偽造落地業(yè)務(wù)憑證
C、銀行未與客戶簽訂《電子銀行服務(wù)協(xié)議》,或協(xié)議簽訂不規(guī)范的
D、銀行工作人員泄漏客戶兩碼信息的
最新試題
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。()
電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()
投資者購買憑證式國債無須開戶。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。()
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務(wù)知識信息。()
卡片申請審核通過后,由當?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()