多項(xiàng)選擇題在審核客戶填寫的申請(qǐng)表和授權(quán)書等資料時(shí)應(yīng)堅(jiān)持“三核對(duì)”原則,“三核對(duì)”原則指的是()。

A、核對(duì)客戶出示的有效證件、賬戶憑證原件與申請(qǐng)表上填寫的內(nèi)容是否相符
B、核對(duì)客戶口述的情況與系統(tǒng)記載的客戶信息(戶名、證件類型、證件號(hào)碼等)是否相符
C、通過(guò)系統(tǒng)核對(duì)客戶密碼是否相符或直接核對(duì)賬戶預(yù)留印鑒是否相符
D、核對(duì)申請(qǐng)表和授權(quán)書上的填寫內(nèi)容與系統(tǒng)顯示的客戶信息(戶名、證件類型、證件號(hào)碼等)是否相符


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2.單項(xiàng)選擇題下列對(duì)于發(fā)展網(wǎng)上特約商戶說(shuō)法正確的是()。

A、應(yīng)要求商戶提供完整的申請(qǐng)資料,無(wú)需對(duì)商戶進(jìn)行實(shí)地調(diào)查
B、應(yīng)要求商戶提供經(jīng)營(yíng)許可證或其他有效證件,無(wú)需審查資料的真實(shí)性和完整性
C、審查通過(guò)后,應(yīng)該與商戶簽訂書面合作協(xié)議
D、應(yīng)將所有商戶的申請(qǐng)資料統(tǒng)一起來(lái)專夾保管

3.單項(xiàng)選擇題銀監(jiān)會(huì)《電子銀行安全評(píng)估指引》的從()開始實(shí)施。

A、2006年1月1日
B、2006年3月1日
C、2007年1月1日
D、2007年3月1日

4.單項(xiàng)選擇題下列()不屬于客戶開戶行在電子銀行風(fēng)險(xiǎn)事件中的管理職責(zé)。

A、負(fù)責(zé)本行電子支付風(fēng)險(xiǎn)事件的管理、調(diào)查、墊款的發(fā)起等工作
B、負(fù)責(zé)向商戶管理行提供辦理退款所需的客戶相關(guān)證明材料
C、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)取客戶資料,介入公安部門的案件調(diào)查
D、在必要情況下負(fù)責(zé)與客戶面對(duì)面或上門進(jìn)行安撫工作

5.單項(xiàng)選擇題下列()不屬于商戶管理行在電子銀行風(fēng)險(xiǎn)事件中的管理職責(zé)。

A、負(fù)責(zé)本行電子渠道特約商戶風(fēng)險(xiǎn)事件的管理和調(diào)查
B、負(fù)責(zé)向商戶查詢風(fēng)險(xiǎn)事件交易事實(shí),追索客戶凍結(jié)資金
C、負(fù)責(zé)及時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)事件相關(guān)處理情況通知各相關(guān)責(zé)任單位
D、負(fù)責(zé)因風(fēng)險(xiǎn)事件產(chǎn)生的錯(cuò)賬調(diào)整

最新試題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過(guò)戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

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2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

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各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

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