A、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)助客戶報(bào)案,確認(rèn)客戶提供報(bào)案回執(zhí)的真實(shí)性
B、配合公安機(jī)關(guān)的立案和偵破工作
C、及時(shí)向總行保衛(wèi)部和有關(guān)責(zé)任單位通報(bào)案件進(jìn)展情況
D、負(fù)責(zé)分行電子銀行風(fēng)險(xiǎn)事件的管理,制訂風(fēng)險(xiǎn)管理的策略
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你可能感興趣的試題
A、負(fù)責(zé)受理客戶關(guān)于電子銀行風(fēng)險(xiǎn)事件的投訴和交易核實(shí),以及電話安撫和溝通聯(lián)系工作
B、負(fù)責(zé)整理與收集風(fēng)險(xiǎn)事件信息和電子渠道可疑交易協(xié)查的工作
C、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)分行處理風(fēng)險(xiǎn)事件,監(jiān)督各行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件的處理進(jìn)程
D、對(duì)與風(fēng)險(xiǎn)事件有關(guān)的電話錄音和相關(guān)資料留檔管理。
A、負(fù)責(zé)全行電子銀行風(fēng)險(xiǎn)事件的管理,制訂風(fēng)險(xiǎn)管理的策略
B、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)分行處理風(fēng)險(xiǎn)事件,監(jiān)督各行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件的處理進(jìn)程
C、負(fù)責(zé)電子渠道可疑交易協(xié)查的工作
D、介入公安部門對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件的調(diào)查
A、事態(tài)發(fā)展和公安部門的介入情況
B、上級(jí)行的處理意見
C、發(fā)生原因和處理情況
D、處理進(jìn)度和完成情況
A、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,經(jīng)濟(jì)處罰
B、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,刑事處罰
C、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,民事處罰
D、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,刑事處罰
A、技術(shù)研發(fā)部門
B、科技部門
C、內(nèi)控合規(guī)部門
D、會(huì)計(jì)部門
最新試題
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫,獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()
定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()