單項選擇題電子銀行重大突發(fā)運營事件是指因應(yīng)用技術(shù)、合作方、網(wǎng)絡(luò)、第三方通訊設(shè)備和人為攻擊破壞等原因,導(dǎo)致電子銀行服務(wù)在正常工作事件中斷()或正常工作事件外中斷()的事件。

A、4小時,8小時
B、8小時,12小時
C、12小時,24小時
D、8小時,10小時


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1.單項選擇題電子銀行重大突發(fā)事件是指突然發(fā)生,對電子銀行業(yè)務(wù)正常經(jīng)營管理帶來較大影響,造成或可能造成電子銀行重大()損失,或可能帶來(),造成較大影響的電子銀行緊急事件。

A、資金、聲譽;連鎖反應(yīng)
B、戰(zhàn)略、聲譽;全行性連鎖反應(yīng)
C、資金、聲譽;全行性連鎖反應(yīng)
D、戰(zhàn)略、聲譽;連鎖反應(yīng)

2.單項選擇題網(wǎng)上銀行個人客戶證書由()負(fù)責(zé)制作和發(fā)放管理。

A、總行
B、分行
C、二級行
D、網(wǎng)點

5.單項選擇題在電子銀行業(yè)務(wù)中,柜員為客戶注冊或添加注冊賬戶時,錄錯客戶賬戶,出現(xiàn)糾紛或造成客戶資金損失,屬于()。

A、工作失誤形成的操作風(fēng)險
B、制度執(zhí)行不嚴(yán)形成的操作風(fēng)險
C、員工欺詐行為形成的操作風(fēng)險
D、管理人員制度執(zhí)行不嚴(yán)形成的操作風(fēng)險

最新試題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()

題型:判斷題