單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行個人客戶證書由()負(fù)責(zé)制作和發(fā)放管理。

A、總行
B、分行
C、二級行
D、網(wǎng)點(diǎn)


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3.單項(xiàng)選擇題在電子銀行業(yè)務(wù)中,柜員為客戶注冊或添加注冊賬戶時,錄錯客戶賬戶,出現(xiàn)糾紛或造成客戶資金損失,屬于()。

A、工作失誤形成的操作風(fēng)險
B、制度執(zhí)行不嚴(yán)形成的操作風(fēng)險
C、員工欺詐行為形成的操作風(fēng)險
D、管理人員制度執(zhí)行不嚴(yán)形成的操作風(fēng)險

5.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理要提醒客戶盡量不要在()的計算機(jī)上使用證書操作網(wǎng)上銀行,以免形成風(fēng)險。

A、公共場所
B、家中
C、本人辦公室
D、隨身攜帶

最新試題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個地址。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價值。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題