單項(xiàng)選擇題《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行服務(wù)協(xié)議》須定期裝訂,按會(huì)計(jì)檔案保管,保管期限不少于客戶注銷電子銀行業(yè)務(wù)后()年。

A、1年
B、5年
C、10年
D、15年


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2.單項(xiàng)選擇題在電子銀行業(yè)務(wù)中,柜員為客戶注冊(cè)或添加注冊(cè)賬戶時(shí),錄錯(cuò)客戶賬戶,出現(xiàn)糾紛或造成客戶資金損失,屬于()。

A、工作失誤形成的操作風(fēng)險(xiǎn)
B、制度執(zhí)行不嚴(yán)形成的操作風(fēng)險(xiǎn)
C、員工欺詐行為形成的操作風(fēng)險(xiǎn)
D、管理人員制度執(zhí)行不嚴(yán)形成的操作風(fēng)險(xiǎn)

4.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理要提醒客戶盡量不要在()的計(jì)算機(jī)上使用證書操作網(wǎng)上銀行,以免形成風(fēng)險(xiǎn)。

A、公共場(chǎng)所
B、家中
C、本人辦公室
D、隨身攜帶

5.單項(xiàng)選擇題銀行員工利用工作便利,盜取客戶資料,擅自制作網(wǎng)上銀行客戶證書,使用客戶賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易形成的欺詐風(fēng)險(xiǎn)屬于()。

A、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)
B、客戶風(fēng)險(xiǎn)
C、操作風(fēng)險(xiǎn)
D、法律風(fēng)險(xiǎn)