多項(xiàng)選擇題根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行服務(wù)協(xié)議》，協(xié)議履行中發(fā)生爭(zhēng)議，可采取（）方式解決。
A、訴訟
B、仲裁
C、協(xié)商解決
D、第三方居中調(diào)解
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1.多項(xiàng)選擇題某日，王先生收到一則以銀行名義發(fā)來的電子郵件，寫道：“您好，您的登錄密碼輸入錯(cuò)誤次數(shù)過多，請(qǐng)登錄中國農(nóng)業(yè)銀行銀行的網(wǎng)站，修改您的密碼……”請(qǐng)問客戶該如何操作（）。
A、按通知修改密碼
B、向銀行電話咨詢
C、不使用通知中公布的登錄網(wǎng)址
D、按通知修改密碼立即查詢賬戶余額
2.多項(xiàng)選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行客服中心風(fēng)險(xiǎn)管理的主要職責(zé)有（）。
A、貫徹客服中心風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略、
B、搜集信息識(shí)別和計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)測(cè)內(nèi)控落實(shí)情況
C、開展風(fēng)險(xiǎn)檢查、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)問題的整改落實(shí)
D、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)提示
最新試題
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
題型：判斷題
儲(chǔ)蓄存折打滿頁且正常換折時(shí)，需要提供本人有效身份證件。（）
題型：判斷題
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。（）
題型：判斷題
信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。（）
題型：判斷題
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡，更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）
題型：判斷題