A、大力推進(jìn)“新一代”網(wǎng)上銀行建設(shè)
B、構(gòu)建合理的客戶結(jié)構(gòu)
C、加大對(duì)個(gè)人網(wǎng)上銀行產(chǎn)品和服務(wù)的營銷引導(dǎo)
D、有效利用我行個(gè)人客戶信息資源
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A、著力提高零售產(chǎn)品網(wǎng)上銀行銷售份額
B、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)對(duì)公業(yè)務(wù)的營銷服務(wù)支持
C、統(tǒng)籌非互聯(lián)網(wǎng)渠道業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展
D、加強(qiáng)自助銀行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的分流作用和對(duì)創(chuàng)新型業(yè)務(wù)的培育和拓展
A、擴(kuò)大電子銀行客戶規(guī)模
B、提高電子銀行有效客戶占比及電子渠道的盈利能力
C、深化電子渠道分流作用
D、強(qiáng)化電子銀行對(duì)全行的服務(wù)能力
A、產(chǎn)品多渠道銷售
B、業(yè)務(wù)多渠道創(chuàng)新
C、客戶多渠道服務(wù)
D、收益多渠道創(chuàng)造
A、替代率
B、滲透率
C、動(dòng)戶率
D、收益率
A、渠道銷售能力
B、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力
C、服務(wù)全行能力
D、創(chuàng)收增效能力
最新試題
投資者購買憑證式國債無須開戶。()
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()
派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()
儲(chǔ)蓄存折打滿頁且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()
電子式儲(chǔ)蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()