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A、以渠道建設(shè)為基礎(chǔ)、
B、以產(chǎn)品創(chuàng)新為依托、
C、以市場推廣為重心、
D、以系統(tǒng)支持為保障

A、業(yè)務(wù)咨詢
B、投訴受理
C、疑難問題解答
D、交易支持

A、分流柜面業(yè)務(wù)
B、降低經(jīng)營成本
C、支持業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型
D、提高服務(wù)能力

A、電子銀行業(yè)務(wù)強(qiáng)勁的增長能力
B、電子銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位
C、電子銀行業(yè)務(wù)可以完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)
D、電子銀行業(yè)務(wù)成為新的業(yè)務(wù)收入增長亮點(diǎn)

A、網(wǎng)銀交易手續(xù)費(fèi)在電子銀行收入中占較高比重
B、電子銀行收入增長過分依賴網(wǎng)上銀行交易手續(xù)費(fèi)
C、其他各項(xiàng)收入對(duì)總收入貢獻(xiàn)不明顯
D、亟需拓寬收入增長來源

A、企業(yè)客戶素質(zhì)不高
B、需加強(qiáng)對(duì)企業(yè)網(wǎng)銀的后續(xù)維護(hù)
C、需提高有效客戶占比
D、對(duì)企業(yè)客戶的營銷還要加強(qiáng)

A、發(fā)行惠農(nóng)卡
B、“三農(nóng)”客服中心（成都）建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)
C、推動(dòng)電話銀行惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)
D、發(fā)放農(nóng)戶小額貸款

A、網(wǎng)銀動(dòng)戶率
B、戶均交易金額
C、戶均交易筆數(shù)
D、戶均余額

A、企業(yè)網(wǎng)銀
B、手機(jī)銀行
C、電子商務(wù)支付
D、電話銀行

A、規(guī)模
B、產(chǎn)品質(zhì)量
C、服務(wù)質(zhì)量
D、綜合效益