A、規(guī)模
B、產(chǎn)品質(zhì)量
C、服務(wù)質(zhì)量
D、綜合效益
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A、產(chǎn)品創(chuàng)新、系統(tǒng)支持、市場推廣、渠道建設(shè)
B、渠道建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場推廣、系統(tǒng)支持
C、系統(tǒng)支持、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場推廣、渠道建設(shè)
D、市場推廣、系統(tǒng)支持、產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道建設(shè)
A、客戶規(guī)模
B、客戶新增量
C、企業(yè)客戶
D、有效客戶
A、網(wǎng)上銀行
B、自助設(shè)備
C、手機銀行
D、電話銀行
A、宣傳
B、使用率
C、交易量
D、滲透率
A、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)大行在存量、絕對量指標上依然處于絕對領(lǐng)先地位。
B、東北、中西部地區(qū)增速等相對量指標異軍突起,成為新的亮點。
C、個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的依賴性較小,重視就能發(fā)展。
D、以上都對。
最新試題
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。()
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()
各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。()
派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()
電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()