單項(xiàng)選擇題系統(tǒng)批量扣收服務(wù)費(fèi)后，若客戶需要扣費(fèi)回單，應(yīng)如何處理（）？

A、客戶可到柜面打印回單
B、柜員需手工補(bǔ)制收費(fèi)憑證
C、銀行不能提供任何單據(jù)
D、以上都不對


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1.單項(xiàng)選擇題消息服務(wù)柜員打印的消息服務(wù)申請表應(yīng)（）。

A、專夾保管
B、作為記賬憑證附件
C、交與客戶，銀行不留存
D、以上都不是

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于消息服務(wù)業(yè)務(wù)的說法正確的有（）。

A、客戶申請開通消息服務(wù)時，必須回復(fù)我行發(fā)送短信后才算正式開通。
B、客戶申請開通消息服務(wù)時，必須先繳納下月服務(wù)費(fèi)。
C、客戶到我行辦理消息服務(wù)暫停服務(wù)后，我行將不再發(fā)送短信通知。
D、客戶可以發(fā)送回復(fù)短信要求銀行停止短信通知。

3.單項(xiàng)選擇題若柜員辦理消息服務(wù)注冊過程中收費(fèi)憑證打印失敗，應(yīng)如何處理（）？

A、使用消息服務(wù)業(yè)務(wù)下的補(bǔ)打交易進(jìn)行補(bǔ)打
B、使用傳票補(bǔ)打交易進(jìn)行補(bǔ)打
C、手工補(bǔ)制
D、沒有處理辦法

4.單項(xiàng)選擇題若柜員辦理消息服務(wù)業(yè)務(wù)時申請表未能打印成功，應(yīng)該如何處理（）？

A、使用消息服務(wù)業(yè)務(wù)下的補(bǔ)打交易進(jìn)行補(bǔ)打
B、使用傳票補(bǔ)打交易進(jìn)行補(bǔ)打
C、手工補(bǔ)制
D、沒有處理辦法

5.單項(xiàng)選擇題若客戶在某月20日之前注冊了消息服務(wù)業(yè)務(wù)，那自客戶注冊到月底期間收取的服務(wù)費(fèi)有（）。

A、注冊時收取的服務(wù)費(fèi)
B、20日批量扣收的服務(wù)費(fèi)
C、A和B
D、不確定

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