多項(xiàng)選擇題著裝的TOP原則是指服務(wù)人員的職業(yè)著裝應(yīng)遵循()原則。

A.緊跟流行原則
B.時(shí)間原則
C.地點(diǎn)原則
D.場(chǎng)合原則


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1.多項(xiàng)選擇題向客戶道歉應(yīng)遵循以下原則()。

A.道歉語應(yīng)當(dāng)文明而規(guī)范
B.道歉應(yīng)當(dāng)及時(shí)
C.道歉應(yīng)當(dāng)大方
D.道歉應(yīng)盡量謙卑,貶低自己,抬高客戶