多項(xiàng)選擇題郵政服務(wù)禮儀是一種企業(yè)規(guī)范，它的主要內(nèi)容表現(xiàn)在（）等方面。

A、服務(wù)項(xiàng)目
B、服務(wù)用語(yǔ)
C、服務(wù)態(tài)度和行為舉止
D、儀表儀容


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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)因錯(cuò)寫(xiě)接收局名稱而造成的整袋誤發(fā)，應(yīng)作如下處理（）。

A、按清單（寄單）核對(duì)內(nèi)件
B、于末頁(yè)清單（寄單）右下角處批注情節(jié)
C、機(jī)要件隨原清單（寄單）另行封袋轉(zhuǎn)發(fā)
D、電話通知封發(fā)局

2.單項(xiàng)選擇題安徽合肥市的郵政編碼為（）。

A、200000
B、210000
C、230000
D、250000

3.單項(xiàng)選擇題批退秘密載體時(shí)，一律粘貼機(jī)要批條批注原因，并登記（）。

A、機(jī)要秘密載體批投、批轉(zhuǎn)登記簿
B、機(jī)要秘密載體批轉(zhuǎn)、批退登記簿
C、機(jī)要秘密載體批投、批退登記簿
D、機(jī)要秘密載體批投、批轉(zhuǎn)、批退登記簿

4.單項(xiàng)選擇題寄件單位查詢郵件，應(yīng)備公函說(shuō)明所查郵件和查詢?cè)?，交?yàn)被查郵件的（）。

A、交寄單
B、投遞單
C、原始清單
D、原始寄單

5.單項(xiàng)選擇題郵政通信擔(dān)負(fù)著傳遞國(guó)家政令、公文和溝通（）聯(lián)系的重任。

A、中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)
B、黨和人民群眾
C、政府各部門(mén)之間
D、各級(jí)黨政軍機(jī)關(guān)之間