多項選擇題從美學(xué)角度來分析，旅游的過程實質(zhì)上就是游客（）的過程。

A、尋覓美
B、發(fā)現(xiàn)美
C、欣賞美
D、創(chuàng)造美


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1.多項選擇題通常，導(dǎo)游員處理多數(shù)游客與少數(shù)游客之間意見不統(tǒng)一的矛盾的正確方法是（）。

A、按照大多數(shù)人的意見來辦
B、盡量創(chuàng)造條件，爭取滿足少數(shù)人的愿望
C、如果無法兼顧，對少數(shù)人的意見做出合情合理的解釋
D、必要時請其他人協(xié)助進行勸說

2.多項選擇題導(dǎo)游員合理調(diào)整旅游活動的節(jié)奏主要有（）。

A、日程安排張弛有度
B、行進速度緩急結(jié)合
C、善于協(xié)調(diào)多數(shù)游客與少數(shù)游客之間的矛盾
D、精心策劃旅游活動

3.多項選擇題以下屬于導(dǎo)游員組織技能的有（）。

A、把握游客的個性差異
B、調(diào)整旅游活動的節(jié)奏
C、合理引導(dǎo)游客審美
D、正確開展導(dǎo)購促銷

4.多項選擇題導(dǎo)游員在開展帶團服務(wù)工作時，需要運用的技能主要有（）。

A、組織技能
B、交際技能
C、協(xié)作技能
D、講解技能