本地網(wǎng)必須將故障分析列入每月通信質(zhì)量分析例會的主要內(nèi)容。對一個月來出現(xiàn)的所有故障進行匯總、歸類統(tǒng)計，對故障原因進行分析，納入月度質(zhì)量分析報告上報省網(wǎng)運部。

故障的責任追究將遵循“四不放過”的原則：故障原因不查清不放過；故障處理不完成不放過；整改措施不落實不放過；故障教訓不汲取不放過。

相關地市分公司無線網(wǎng)優(yōu)中心負責應急通信車的運行監(jiān)控工作，實時觀察通信車基站和保障現(xiàn)場其它基站的各載扇業(yè)務占用情況，跟蹤保障涉及基站性能和負荷，發(fā)現(xiàn)問題及時進行調(diào)整。

軟件和補丁安裝后，必須進行撥打測試和計費驗證，并根據(jù)技術(shù)需要對設備進行重啟動。

智能網(wǎng)能與現(xiàn)有網(wǎng)絡協(xié)同工作，提供新功能時，僅需改變各交換機的軟件。

集團在福建福州、廣東廣州兩地建設中國電信集團級應急物資儲備中心。

應急通信工作的指導思想是什么？

數(shù)據(jù)備份工作必須嚴格按照流程執(zhí)行，系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份盡量在現(xiàn)場執(zhí)行，計費數(shù)據(jù)備份應實行兩人操作兩人檢查制，避免操作失誤。

重大通信事故，由工信部、電信集團會同省分公司相關部門，或經(jīng)集團授權(quán)，由省分公司相關部門組成聯(lián)合調(diào)查組，進行現(xiàn)場調(diào)查取證，進行故障責任界定。

針對可能發(fā)生的網(wǎng)絡擁塞，日常應建立有效的擁塞監(jiān)控機制，通過網(wǎng)管指標分析、監(jiān)察設備告警及日志等手段，及時發(fā)現(xiàn)及預防擁塞。