RCSA的實施最終要形成兩個報告，一是RCSA總結(jié)報告，二是控制優(yōu)化方案實施總結(jié)報告，總結(jié)報告主要內(nèi)容包括（）。

操作風(fēng)險點是操作風(fēng)險識別的重要成果，操作風(fēng)險點必須符合標(biāo)準(zhǔn)并持續(xù)更新，下面對操作風(fēng)險點名稱的表述正確的有（）。

風(fēng)險經(jīng)理檢查信用卡催收，應(yīng)檢查的內(nèi)容有（）。

風(fēng)險經(jīng)理對查庫人查庫執(zhí)行情況進(jìn)行檢查時，要通過監(jiān)控錄像看查庫人是否有（）動作。

柜面業(yè)務(wù)應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險因素包括（）。

風(fēng)險經(jīng)理在檢查客戶留存資料時，如發(fā)現(xiàn)客戶身份證聯(lián)網(wǎng)核查信息不一致，應(yīng)查看是否有佐證留存，佐證包括（）。

柜員行為管理應(yīng)重點關(guān)注的風(fēng)險因素有（）。

在操作風(fēng)險識別工作中，發(fā)現(xiàn)某網(wǎng)點有下述四種現(xiàn)象，明確為外部欺詐的有（）。

柜員崗位設(shè)置上不相容的崗位包括（）。

RCSA實施之前，應(yīng)收集涉及評估對象的相關(guān)資料。收集資料范圍主要包括（）。