單項選擇題你決定要在公司中組建一個PMP考試的學習小組,邀請公司內部其他的項目經理一起參加,以次幫助大家更好地準備這次考試。由于公司總經理已經決定獎勵每個通過考試的人5000美元,所以每個人都有了很強的動力要通過考試。那么,在組織這個學習小組的過程中你要采用什么類型的溝通方式呢?()

A、水平型
B、垂直型
C、正式型
D、外部型


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1.單項選擇題組織政策和哲學的陳述,職位說明和限制條件說明是以下什么的例子?()

A、從上至下的交流
B、橫向溝通
C、外部溝通
D、平級溝通

2.單項選擇題你剛剛收到客戶對項目的餓正式確認。你下一步應該做的是()。

A、把接受到的確認文件分發(fā)給其他的項目干系人
B、把接受到的確認文件歸入項目檔案
C、同員工一起整理在這個項目中獲取的經驗和教訓
D、進行項目審核

3.單項選擇題作為一名項目經理,在于員工進行溝通的時候你想要采取移情的聆聽方式。在是使用這種方法時,你應該:()。

A、重復對方所說的話
B、試探對方的意思,然后掂量談話的內容
C、先評價內容再提出建議
D、站在對方的角度看問題,體驗問題

4.單項選擇題以下哪一項描述了小組內部的強大壓力,使得團隊不得不放棄重要的、有創(chuàng)造性的主意以遵守團隊標準?()

A、群體內部壓制
B、群體發(fā)言一致
C、群體思維
D、群體統(tǒng)一意見

5.單項選擇題項目管理中最需要運用談判技巧的三種情形是:()。

A、為了確保項目得到足夠的資源來支持項目,對項目團隊成員提供績效評估,制作工作分解結構
B、制作工作分解結構,決定項目的主要進度,管理項目變更
C、使用轉包商,編寫項目范圍說明,在項目實施過程中的變更管理
D、確保高層管理者對項目的支持,與職能經理的合作,加強項目團隊建設

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