客戶可以通過以下方式進行積分查詢（）

云計算服務(wù)具備以下哪些特征（）

EPON接口的有效帶寬約為（）M。

維修中心移動終端維修服務(wù)中，為客戶提供軟件升級、通訊錄導(dǎo)入/導(dǎo)出、手機清洗與美容等服務(wù)的業(yè)務(wù)辦理時長是（）

中國電信在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的角色定位是（）

電話預(yù)約裝機用語，下面正確的是（）

下面和用戶溝通時，不符合規(guī)范的有（）

114/118114服務(wù)信息查詢準(zhǔn)確率（）

授信服務(wù)主要面向哪些客戶提供。（）

營業(yè)廳單項業(yè)務(wù)辦理應(yīng)在5分鐘以內(nèi)完成，多業(yè)務(wù)套餐應(yīng)在多長時間內(nèi)完成？（）