管理者的溝通角色包括（）

組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及（）。

以下哪些屬于聽(tīng)眾的心理特點(diǎn)（）

要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）

屬于傾聽(tīng)者障礙的有（）

編碼和解碼的策略包括（）。

?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會(huì)者就某個(gè)創(chuàng)新性問(wèn)題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。

除了相關(guān)信息，形體暗示透露的非語(yǔ)言信息還包括（）。

?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。

?在團(tuán)隊(duì)中給予最大支持的成員是（）。