單項(xiàng)選擇題()是整個(gè)演示內(nèi)容的核心部分。
A.開場(chǎng)白
B.主體
C.結(jié)束語(yǔ)
D.致謝
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1.單項(xiàng)選擇題()是通過(guò)優(yōu)勢(shì)比較,加深客戶對(duì)電信產(chǎn)品的正面認(rèn)識(shí)。
A.數(shù)據(jù)化
B.有形化
C.對(duì)比化
D.感性化
2.單項(xiàng)選擇題演示成功的必要條件是()。
A.與觀眾建立相互理解的合作關(guān)系
B.熟悉演示場(chǎng)地
C.建立自信
D.對(duì)演示內(nèi)容和主題充滿熱情
3.單項(xiàng)選擇題演示中使用的SPIN提問方式中S指的是()。
A.困難問題
B.牽連問題
C.現(xiàn)狀問題
D.價(jià)值問題
4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)心理學(xué)專家研究得知,人們會(huì)主動(dòng)向別人介紹自己喜歡的事物的可能性只有()%,然而一旦遇上不滿意的事物,()%的人都會(huì)向別人抱怨,而且還會(huì)一再重復(fù),這是人類行為中常見的心態(tài)。
A.50,80
B.50,90
C.60,80
D.60,90
5.單項(xiàng)選擇題“電信業(yè)務(wù)員向客戶提出產(chǎn)品優(yōu)惠時(shí)間,從側(cè)面向客戶施加購(gòu)買壓力”是()。
A.假設(shè)成交法
B.細(xì)節(jié)確認(rèn)法
C.未來(lái)事件法
D.直接成交法
最新試題
跟蹤服務(wù)的形式包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
接近客戶前的準(zhǔn)備工作,包括()三個(gè)方面。
題型:多項(xiàng)選擇題
接電話的基本原則包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
LSCIA模型是指()。
題型:多項(xiàng)選擇題
溝通的原則包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下不是演示按內(nèi)容分類的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下()是用戶投訴的原因。
題型:多項(xiàng)選擇題
電話拜訪時(shí)遇到受訪者語(yǔ)氣不好時(shí),()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶的購(gòu)買成交法包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)禮儀中女士?jī)x表要求包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題