“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

“三明治法”的兩片面包是（）。

接電話的基本原則包括（）。

在演示過程中，目光交流時應(yīng)注意（）。

演示人員了解演示工作中自身準(zhǔn)備的第一步在就是于學(xué)會演示，要注意的有（）。

演示資料的制作原則包括（）。

在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標(biāo)時，要特別注意的是（）。

跟蹤服務(wù)的形式包括（）。

在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。

溝通的原則包括（）。