判斷題認(rèn)識目標(biāo)客戶就是要針對目標(biāo)客戶提供購前體驗(yàn)，明確客戶范圍，降低成本。同時(shí)還要對目標(biāo)客戶進(jìn)行細(xì)分，對不同類型的客戶提供不同方式、不同水平的體驗(yàn)。在運(yùn)作方法上要注意信息由內(nèi)向外傳遞的拓展性。（）
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