跟蹤服務(wù)的形式包括（）。

當(dāng)客戶(hù)向你發(fā)泄時(shí)，這表示（）。

數(shù)據(jù)類(lèi)圖表的基本的比較類(lèi)型有（）。

演示人員了解演示工作中自身準(zhǔn)備的第一步在就是于學(xué)會(huì)演示，要注意的有（）。

客戶(hù)流失調(diào)查分析一定要忠實(shí)于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實(shí)地反映客戶(hù)流失的原因。

以下關(guān)于傾聽(tīng)技巧的說(shuō)法正確的是（）。

接近客戶(hù)前的準(zhǔn)備工作，包括（）三個(gè)方面。

業(yè)務(wù)演示的基本原則包括（）。

客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)成交法包括（）。

在演示過(guò)程中，目光交流時(shí)應(yīng)注意（）。