電話拜訪時遇到受訪者語氣不好時，（）。

以下（）是用戶投訴的原因。

數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有（）。

接電話的基本原則包括（）。

業(yè)務演示的基本原則包括（）。

“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

商務禮儀中女士儀表要求包括（）。

演示人員了解演示工作中自身準備的第一步在就是于學會演示，要注意的有（）。

當客戶向你發(fā)泄時，這表示（）。

判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個要點。