索取名片的方法包括（）。

演示者清晰的表達(dá)包括（）。

在演示過程中，目光交流時應(yīng)注意（）。

“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

職場著裝忌諱（）。

接近客戶前的準(zhǔn)備工作，包括（）三個方面。

宴請時要注意（）。

客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系，要在（）采取行動。

以下（）是用戶投訴的原因。

營銷面談的開場設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括（）。