問(wèn)答題如果某一客戶向電信運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)安裝一條10M寬帶，作為電信業(yè)務(wù)員一般要對(duì)客戶的這一需求進(jìn)行哪幾種類(lèi)型的需要分析？
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.問(wèn)答題客戶需要最主要的內(nèi)容是什么？
2.問(wèn)答題營(yíng)銷(xiāo)觀念的四大支柱是什么？
3.問(wèn)答題營(yíng)銷(xiāo)觀念和推銷(xiāo)觀念的區(qū)別是什么？
5.問(wèn)答題不同競(jìng)爭(zhēng)模式的市場(chǎng)特征是什么？
最新試題
在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標(biāo)時(shí)，要特別注意的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶流失調(diào)查分析一定要忠實(shí)于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實(shí)地反映客戶流失的原因。
題型：多項(xiàng)選擇題
演示者清晰的表達(dá)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
與客戶面談時(shí)要（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
業(yè)務(wù)演示的基本原則包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
演示資料的制作原則包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
輔助教具主要分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
鼓勵(lì)客戶發(fā)泄的過(guò)程中，服務(wù)人員要注意（）幾個(gè)方面，以免客戶憤怒升級(jí)。
題型：多項(xiàng)選擇題
營(yíng)銷(xiāo)面談的開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下（）是用戶投訴的原因。
題型：多項(xiàng)選擇題