最新試題

協(xié)同通信的入網(wǎng),對自動流程的時限()個工作日內(nèi)完成。

題型:單項選擇題

VIP客服經(jīng)理服務對()客戶提供上門拜訪、業(yè)務代辦服務。

題型:單項選擇題

在賬單服務中,能提供()話費余額查詢。

題型:單項選擇題

帶寬型業(yè)務(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務變更(升速/降速),對其他電路的加急工單,時限為()工作日.

題型:單項選擇題

VIP客服經(jīng)理服務,按照預約的時間上門服務,如遇天氣、交通等原因無法按預約時間到達,應()客戶,說明原因,取得諒解。

題型:單項選擇題

VIP客服經(jīng)理服務的()包括引導客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理;現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預約辦理。

題型:單項選擇題

在補(換)卡免收費中,普通會員及其他客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務。

題型:單項選擇題

總機服務的入網(wǎng),預受理時限為()個工作日。

題型:單項選擇題

4008業(yè)務的入網(wǎng)、業(yè)務變更(升速/降速)、退網(wǎng)時限要求為()個工作日。

題型:單項選擇題

按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近長話()個月已出帳詳單查詢。

題型:單項選擇題