帶寬型業(yè)務（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務變更（升速/降速），對其他電路的加急工單，時限為（）工作日.

在賬單服務中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下（）消費信息。

在補（換）卡免收費中，普通會員及其他客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務。

VIP客服經理服務的（）包括引導客戶通過熱線、網站自助辦理；現場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預約辦理。

政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復，對普通政企客戶（）日內不能修好，提供備用機服務。

按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對詳單查詢，能提供最近長話（）個月已出帳詳單查詢。

按照行業(yè)主管部門規(guī)定，提供最近（）個月已出帳賬單查詢。

在賬單服務中，能提供（）話費余額查詢。

在補（換）卡免收費中，鉆石級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務。

總機服務的入網，預受理時限為（）個工作日。