A、了解項目干系人不同的溝通風(fēng)格,盡量采用對方能接受的溝通風(fēng)格
B、正式和非正式的溝通相結(jié)合有利于關(guān)系的融洽
C、有效利用溝通的升級原則,先和對方溝通,然后和對方的上級溝通
D、盡量多地使用行話可以提高溝通效率
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A、招標(biāo)文件中的規(guī)定
B、現(xiàn)場考察時招標(biāo)單位的口頭解釋
C、招標(biāo)單位在會議上的口頭解答
D、對招標(biāo)人質(zhì)疑的書面解答問題
A、對業(yè)績評定的標(biāo)準(zhǔn)是:好、不好
B、服務(wù)能力評定標(biāo)準(zhǔn)是:根據(jù)其通過ISO20000認(rèn)證情況酌情打分
C、價格分采用低價優(yōu)先法計算
D、按照ISO9000認(rèn)證情況,將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為7個檔次
A、為平息沖突制定規(guī)則
B、項目經(jīng)理在網(wǎng)上為團(tuán)隊成員組建一個工作群
C、定期召開會議,評價團(tuán)隊績效
D、集中辦公
A.在定義范圍階段制定的
B.面向可交付成果的項目組成部分的劃分
C.和會計科目類似
D.描述了分配到不同組織單元的工作要素
A、超前的時間
B、拖后的時間
C、超額完成的任務(wù)量
D、拖欠的任務(wù)量
最新試題
組織級項目管理的組織驅(qū)動因素不包括()
選擇和管理供應(yīng)商能力域?qū)?yīng)的能力域類別是()
項目質(zhì)量與過程性能目標(biāo)設(shè)定后,項目管理者可使用過程性能基線和過程性能模型,采用()模擬的方式預(yù)測項目質(zhì)量與過程性能目標(biāo)達(dá)成的概率。
PRINGE2(受控環(huán)境下的項目管理)階段邊界管控流程的目的不包括()
CMMI將所有收集并論證過的最佳實踐按邏輯歸為4大能力域類別,不包括()
當(dāng)出現(xiàn)一些情況時,組織需要檢查目標(biāo)與過程的對應(yīng)關(guān)系,并且修改過程或子過程的選擇,這些情況不包括()
OPM成熟度等級中,根據(jù)行業(yè)最佳實踐,在項目或職能層級上計劃、執(zhí)行、監(jiān)督和控制項目,但OPM流程和實踐并非組織角度統(tǒng)一應(yīng)用或管理,并且可能存在差異性。屬于()
哈特創(chuàng)立了以控制圖為核心的統(tǒng)計控制理論(SPC),該控制圖基于正態(tài)分布的原理,如果標(biāo)準(zhǔn)差為±3σ,則數(shù)據(jù)點(diǎn)落在±3σ之外的概率為()
六西格瑪是一種改善組織()管理的技術(shù),強(qiáng)調(diào)()的預(yù)防控制和過程控制。
OPM成熟度等級中,項目管理是主動的,組織項目績效時可預(yù)測的屬于()