對(duì)網(wǎng)上留言提出的涉稅問(wèn)題，1個(gè)工作日內(nèi)作出相應(yīng)，不能即時(shí)答復(fù)的涉稅問(wèn)題，5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。

電話咨詢(xún)不能及時(shí)答復(fù)的涉稅問(wèn)題，3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)；不能按期回復(fù)的，應(yīng)在恢復(fù)期限內(nèi)向咨詢(xún)?nèi)苏f(shuō)明

稅收宣傳月是指在內(nèi)年4月份的稅收宣傳月期間，稅務(wù)機(jī)關(guān)通過(guò)多種渠道、多種形式對(duì)社會(huì)公眾進(jìn)行的普及性稅收宣傳活動(dòng)。

稅務(wù)機(jī)關(guān)通過(guò)辦稅服務(wù)廳、納稅人學(xué)堂、互聯(lián)網(wǎng)、媒體等渠道，以教學(xué)講座、（）、媒體通氣會(huì)、在線訪談等多種形式開(kāi)展多方位重點(diǎn)專(zhuān)題宣傳，并進(jìn)行效果評(píng)估，持續(xù)改進(jìn)。

省、市稅務(wù)機(jī)關(guān)通過(guò)（），縣稅務(wù)機(jī)關(guān)通過(guò)辦稅服務(wù)廳公告欄、電子顯示屏等渠道發(fā)布稅收政策文件及解讀并及時(shí)更新維護(hù)。

不適用自助終端進(jìn)行的宣傳咨詢(xún)規(guī)范服務(wù)有哪些？（）

省稅務(wù)網(wǎng)站上應(yīng)設(shè)置網(wǎng)上留言咨詢(xún)欄目，提供涉稅咨詢(xún)服務(wù)。

納稅咨詢(xún)包括哪些？（）

納稅服務(wù)部門(mén)應(yīng)于每月初5日內(nèi)收集、篩選上月咨詢(xún)頻率較高的熱點(diǎn)問(wèn)題，整理答案并提交業(yè)務(wù)主管部門(mén)審核。

在稅收政策宣傳中，縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)需在1個(gè)工作日內(nèi)將省、市級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)部門(mén)發(fā)放的宣傳資料通過(guò)辦稅服務(wù)廳發(fā)放。