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A.售票窗口、候車室門口、檢票口
B.售票窗口、候車室門口、列車端門口
C.售票窗口、檢票口、出站口、列車端門口
D.售票窗口、候車室門口、出站口、列車端門口

A.營業(yè)站
B.接算站
C.非接算站
D.中轉站

A.5人
B.6人
C.7人
D.8人

A.售本站無座車票、始發(fā)改簽、售異地票
B.售本站無座車票、中轉簽證、退票
C.售本站無座車票、中途下車簽證、退票
D.始發(fā)改簽、退票、中轉簽證

A.解答問事要耐心細致
B.接受意見要謙虛謹慎
C.糾正違章要態(tài)度和藹
D.解決困難要積極主動

A.一檔
B.二檔
C.三檔
D.四檔

A.購票地所在車站
B.乘車站
C.購票地所在車站或乘車站
D.終到站

A.硬座
B.軟座
C.硬臥
D.軟臥

A.旅客乘降所，只辦理旅客乘降業(yè)務
B.不辦理行李和包裹業(yè)務的車站
C.不辦理包裹業(yè)務的車站
D.不辦理客運業(yè)務的線路連接點車站

A.廢票處理
B.空白票處理
C.補制空白票
D.不予處理