單項(xiàng)選擇題(四級(jí))郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員應(yīng)堅(jiān)持“存款自愿,(),存款有息,為儲(chǔ)戶保密”的儲(chǔ)蓄原則。

A、存取自由 
B、取款自由 
C、存取隨意 
D、自由方便


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2.單項(xiàng)選擇題(四級(jí))言談禮儀的要求聲音優(yōu)美、音量適中、()、語(yǔ)調(diào)柔和、吐字清晰。

A、用戶至上 
B、節(jié)奏均勻 
C、語(yǔ)速適當(dāng) 
D、耐心誠(chéng)懇 

5.單項(xiàng)選擇題(四級(jí))郵政職業(yè)道德是根據(jù)郵政通信的性質(zhì)和郵政通信生產(chǎn)的特點(diǎn),從道德理念上約束郵政員工行為的()。

 
A、道德準(zhǔn)則 
B、行為規(guī)范 
C、職業(yè)規(guī)范 
D、道德標(biāo)準(zhǔn)

最新試題

(三級(jí))郵政特快專遞業(yè)務(wù)的特點(diǎn)集中表現(xiàn)在()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)主要包括國(guó)內(nèi)利國(guó)際郵件寄遞,國(guó)內(nèi)報(bào)刊發(fā)行、()以及國(guó)務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的其他業(yè)務(wù)。(四級(jí))

題型:多項(xiàng)選擇題

萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟組織對(duì)所有開(kāi)辦郵政業(yè)務(wù)的國(guó)家都具有約束力。(二級(jí))

題型:判斷題

(三級(jí))在國(guó)際郵件中,()內(nèi)禁止寄遞已蓋銷或未蓋銷的郵票。

題型:多項(xiàng)選擇題

(三級(jí))郵政企業(yè)從事抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額不得超過(guò)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

(三級(jí))當(dāng)事人訂立合同,可采取承諾、_____方式。

題型:填空題

經(jīng)營(yíng)者的主體包括居民、法人和其他經(jīng)濟(jì)組織。(三級(jí))

題型:判斷題

(三級(jí))消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是指調(diào)整在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過(guò)程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系的______的總稱。

題型:填空題

郵件和匯款在未投交收什(款)人之前,收件(款)人有權(quán)要求變更收件(款)人。(四級(jí))

題型:判斷題

(三級(jí))民法是我國(guó)的基本法之一,主要調(diào)整的是平等主體的公民之間、法人之間_____的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系。

題型:填空題