單項(xiàng)選擇題(四級(jí))言談禮儀的要求聲音優(yōu)美、音量適中、()、語調(diào)柔和、吐字清晰。

A、用戶至上 
B、節(jié)奏均勻 
C、語速適當(dāng) 
D、耐心誠(chéng)懇 


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3.單項(xiàng)選擇題(四級(jí))郵政職業(yè)道德是根據(jù)郵政通信的性質(zhì)和郵政通信生產(chǎn)的特點(diǎn),從道德理念上約束郵政員工行為的()。

 
A、道德準(zhǔn)則 
B、行為規(guī)范 
C、職業(yè)規(guī)范 
D、道德標(biāo)準(zhǔn)

5.單項(xiàng)選擇題(四級(jí))郵票是由國(guó)家地區(qū)郵政主管部門發(fā)行的,用于郵件納費(fèi)標(biāo)志的()。

A、紀(jì)念郵票 
B、普通郵票 
C、郵資憑證 
D、特種憑證

最新試題

(三級(jí))根據(jù)《郵政法》的規(guī)定,用戶有選擇用郵的_____的權(quán)利,郵政企業(yè)不得非法干涉。

題型:填空題

(三級(jí))財(cái)產(chǎn)所有權(quán)指所有人依法對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)享有_____、使用、收益和處分的權(quán)利。用戶對(duì)郵件、匯款享有_____。

題型:填空題

合同的形式

題型:?jiǎn)柎痤}

(三級(jí))民法是我國(guó)的基本法之一,主要調(diào)整的是平等主體的公民之間、法人之間_____的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系。

題型:填空題

(三級(jí))郵政特快專遞業(yè)務(wù)的特點(diǎn)集中表現(xiàn)在()。

題型:多項(xiàng)選擇題

(三級(jí))經(jīng)營(yíng)者是指為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù)的公民、______或者其他經(jīng)濟(jì)組織。

題型:填空題

(三級(jí))中國(guó)是()年加入萬國(guó)郵政聯(lián)盟的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

(三級(jí))國(guó)際郵件資費(fèi)按寄遞方式分為航空郵件資費(fèi)、()

題型:多項(xiàng)選擇題

(三級(jí))國(guó)家秘密載體文件的秘密級(jí)別分為()秘密三種。

題型:多項(xiàng)選擇題

《中華人民共和國(guó)郵政法》是保護(hù)(),調(diào)整郵政企業(yè)和用戶之間及各部門之間的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。(四級(jí))

題型:多項(xiàng)選擇題