工作人員在受理業(yè)務時，應（）服務對象的身份條件和業(yè)務申請材科，對符合的應按相應的業(yè)務辦理程序和操作規(guī)則，在規(guī)定的（）內予以辦結；對不符合的，則應按各業(yè)務條線要求出具（）。

對可以受理的業(yè)務，需要服務對象填寫格式文本的，工作人員應按（）向其提供，并指導填寫，必要時（）填寫。無格式文本要求的，不得故意進行刁難。

對所受理的業(yè)務涉及兩個以上部門的服務事項，應各司其職，并做好內部（）。

行風（政風）建設的最終目的是讓（）。

工作人員在受理服務對象的業(yè)務申請時，應當仔細詢問和了解，切實弄清服務對象的（），以便提供及時有效的服務。

服務窗口工作人員應（）上崗、微笑服務，應按規(guī)定要求統(tǒng)一。

落實首問責任制的第一責任人是指：（）

年度內凡收到《整改通知單》、《督查單》或《查處單》（）次的單位，不得參加年度先進單位評比；該單位負責人不得參加年度各類先進個人評比。

工作人員對己受理的服務事項，應當按規(guī)定在勞動保障信息系統(tǒng)內做好（），并留下相應的（），以備查閱。

失業(yè)、協(xié)保、農富人員，參加各等級的培訓，鑒定合格后補貼比例為（）。