A.邀請每位客戶再度光臨
B.精通業(yè)務(wù)
C.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
D.良好的態(tài)度
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A.人才交流中心
B.獵頭公司
C.校園招聘廣告
D.網(wǎng)絡(luò)招聘
A.卑賤者對尊長者的侍奉
B.用于出售或者是同產(chǎn)品連在一起進(jìn)行出售的活動、利益或滿足感。
C.一項服務(wù)是一方能夠向另一方提供的任何一項活動或利益，它的本質(zhì)是無形的，并且不產(chǎn)生對任何東西的所有權(quán)問題，它的生產(chǎn)可能與實際產(chǎn)品有關(guān)，也可能無關(guān)。
D.為集體（或個人）利益或為某種事業(yè)而工作。
最新試題
酒店商場部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點包括（）
前廳部須確保預(yù)定人員12小時在崗，如無法保證在崗，應(yīng)設(shè)置電話轉(zhuǎn)移功能，保證及時接電話。
當(dāng)擺杯花的時候，餐巾花底部通常要與杯底相貼。
（）通常設(shè)置在大堂，為客人提供商務(wù)服務(wù)。
示范教學(xué)法是指在教師指導(dǎo)下，把學(xué)生置于模擬的現(xiàn)實工作環(huán)境中，學(xué)生模擬扮演某一角色，并模擬解決實際工作中可能出現(xiàn)的各種問題的實訓(xùn)方法。
外腳分開呈外八字，雙腿屈膝下蹲，呈騎馬蹲襠式，此為輕托起盤的動作要領(lǐng)。
按照表現(xiàn)形式劃分，可以將酒店服務(wù)劃分為核心服務(wù)、支持服務(wù)和延伸服務(wù)。
將先前所學(xué)的前臺入住、禮賓接待、送客服務(wù)連貫起來一起展示的練習(xí)屬于強化訓(xùn)練法。
棉麻餐巾的特點不包括（）
當(dāng)酒店商場面積比較小的時候，更適合使用（）作為整體布局。