填空題家庭(個(gè)人)客戶故障和投訴處理響應(yīng)時(shí)限為()小時(shí),處理時(shí)限為城鎮(zhèn)≤()小時(shí);農(nóng)村≤12小時(shí),另與客戶約定除外。
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寬帶業(yè)務(wù)撥測業(yè)務(wù)可用性測試終端連接到用戶網(wǎng)絡(luò)上,分別瀏覽集團(tuán)網(wǎng)站(內(nèi)網(wǎng)主機(jī))、外網(wǎng)主機(jī)網(wǎng)站()個(gè)、國外主機(jī)網(wǎng)站()個(gè);重復(fù)()次,記錄成功率。要求站點(diǎn)打開成功率≥90%。
題型:填空題
余纜盤留直徑不得大小于()厘米
題型:單項(xiàng)選擇題
寬帶業(yè)務(wù)撥測包括網(wǎng)絡(luò)可用性測試和()兩種。
題型:填空題
不屬于管道維護(hù)項(xiàng)目的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
“三線”交越檢查內(nèi)容()
題型:多項(xiàng)選擇題
駐地網(wǎng)線路維護(hù)中重要的政企客戶(金、銀牌)接入點(diǎn)的“備纖測試”周期為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
纜備纖測試,本地網(wǎng)骨干層及以上光纜空纖()測試一次。
題型:填空題
光纜標(biāo)志牌內(nèi)容必須包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
人/手孔檢查應(yīng)包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
營業(yè)廳故障和投訴處理時(shí)限參見()處理標(biāo)準(zhǔn)。
題型:單項(xiàng)選擇題