單項選擇題代維辦事處應(yīng)按要求開展制度性培訓(xùn)工作，開展制度學(xué)習(xí)、安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，每年至少各（）次，可與移動公司合辦。
A、1
B、2
C、3
D、4
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1.單項選擇題單項業(yè)務(wù)年度綜合考評占比分?jǐn)?shù)最大的是。（）
A、分公司考核成績
B、省公司年度檢查成績
C、代維目標(biāo)完成度
D、全業(yè)務(wù)和“雙達標(biāo)”考試成績
2.單項選擇題要求代維辦事處“雙達標(biāo)”考試合格率高于（）以上（定義為：合格人數(shù)/應(yīng)考人數(shù)）。
A、70%
B、80%
C、90%
D、100%
3.單項選擇題每維護中心全年至少向分公司提出（）條合理化建議，要求建議有問題分析和措施，能解決實際問題。
A、1
B、3
C、5
D、6
4.多項選擇題單項業(yè)務(wù)綜合考評成績由以下哪幾方面組成的。（）
A、分公司考核成績
B、代維目標(biāo)完成度
C、省公司年度檢查成績
D、全業(yè)務(wù)和“雙達標(biāo)”考試成績
5.多項選擇題年度綜合考評現(xiàn)場檢查可能抽查的工單類型有（）
A、故障工單
B、投訴工單
C、異常工單
D、整改工單
最新試題
下列哪些用語為“服務(wù)忌語”（）。
題型：多項選擇題
因工作聯(lián)系使用用戶電話應(yīng)征求用戶同意后撥打付費業(yè)務(wù)電話。（）
題型：判斷題
搶修員”和“支撐員”各技術(shù)等級的“應(yīng)會”考試，除《細(xì)則》規(guī)定的檢測項目外，每名參評人員還需參加1-2個主專業(yè)（）的考試。
題型：填空題
文明用語中的“十字”用語指（）。
題型：多項選擇題
綜合接入代維業(yè)務(wù)上門服務(wù)時必須攜帶統(tǒng)一的（）。
題型：填空題
上門服務(wù)時，要備好（），工作完成后（）并帶走垃圾雜物。
題型：填空題
原則上，每崗位代維人員在首次申報時，均須從現(xiàn)崗位的“初級”開始申報技術(shù)等級的評定。（）
題型：判斷題
代維人員必須（）參加基站維護工作，且佩帶移動公司頒發(fā)的（）。
題型：填空題
不通過手機短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。（）
題型：判斷題
參加搶修員和支撐員技術(shù)等級評定的需具有有效的電工證。（）
題型：判斷題