填空題“全業(yè)務(wù)和‘雙達標’考試成績”包括了“()”、“()”和“()”三部分內(nèi)容。
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服務(wù)準則規(guī)定,通話完畢,須等()后再掛電話,通話過程中不可強行()電話。
題型:填空題
不通過手機短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。()
題型:判斷題
轉(zhuǎn)崗人員可在保留原崗位技術(shù)等級的基礎(chǔ)上,申報新崗位的技術(shù)等級,但需從新崗位的“初級”開始申報。()
題型:單項選擇題
獲得技術(shù)等級和多專業(yè)技術(shù)等級的代維人員,代維公司需在薪酬方面給予相應(yīng)的補貼。()
題型:判斷題
上門服務(wù)進門時,要(),等客戶開門或說“請進”后再進門。進門后,向客戶問好,并主動向客戶出示()等有效證件并說明()。
題型:填空題
進出小區(qū)或單位時,要遵守(),主動出示有關(guān)(),車輛停放應(yīng)注意小區(qū)或單位停車規(guī)定,聽從保安指揮。
題型:填空題
()就是既要嚴于律己,更要寬以待人。
題型:單項選擇題
代維人員必須()參加基站維護工作,且佩帶移動公司頒發(fā)的()。
題型:填空題
確因工作需要,可以不經(jīng)所有者或其它領(lǐng)導(dǎo)同意就可操作;未經(jīng)許可不得隨意翻閱他人文件、資料或私拿他人物品。()
題型:判斷題
代維公司根據(jù)技術(shù)等級評定結(jié)果,在評定結(jié)果確認后的()月內(nèi)完成對有關(guān)人員薪酬的調(diào)整。
題型:單項選擇題