以下哪些代維業(yè)務，要求代維人員參加任何等級的技術等級評定時需具備登高證。（）

文明用語中的“十字”用語指（）。

參加搶修員和支撐員技術等級評定的需具有有效的電工證。（）

服務準則規(guī)定，通話完畢，須等（）后再掛電話，通話過程中不可強行（）電話。

因工作聯(lián)系使用用戶電話應征求用戶同意后撥打付費業(yè)務電話。（）

對于尚未滿足現(xiàn)崗位“初級”技術等級基本條件的代維人員，可從（）的“（）”開始申報技術等級的評定，也可放棄參加本年度的技術等級評定。

（）就是根據(jù)與客戶約定的時間上門服務。萬一因特殊原因需要變更時間或取消約定，應（），切忌讓對方空候良久。

工作期間禁止玩電腦游戲或上網(wǎng)聊天，不在網(wǎng)上查閱國家和公司命令禁止的內(nèi)容（）

綜合接入代維業(yè)務上門服務時必須攜帶統(tǒng)一的（）。

上門服務時，要備好（），工作完成后（）并帶走垃圾雜物。