規(guī)范旅游市場、提高服務質量制度對旅行社規(guī)定了“（）”的要求，對從業(yè)人員提出了“（）”的要求。

旅游促進和公共服務制度要求政府（）向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通、氣象、住宿等必要的信息和咨詢服務。

外國的服務提供者依照中國的法律法規(guī)的規(guī)定，在中國境內與中國的合作者以合作企業(yè)合同為基礎而開辦的旅行社是（）

（）是中華人民共和國護照的替代證件，前往世界各國有效。

出入境檢查、檢疫主要包括（）

風景名勝區(qū)應具備（）價值。

根據(jù)《旅游法》的規(guī)定，被吊銷導游證的導游、領隊，自處罰之日起未逾（）的，不得重新申請導游證。

旅行社設立的，為旅行社招徠旅游者，并以旅行社的名義與旅游者簽訂旅游合同的門市部等機構是（）

旅游監(jiān)督管理、監(jiān)督檢查的法律依據(jù)有（）

旅游投訴處理機構受理旅游投訴案件的實質要件包括（）