在電力供應(yīng)不足時，一般以提高負荷率為目標，在電力供需平衡時，以節(jié)約電量提高負荷率為目標。

CRM是一個系統(tǒng)，企業(yè)只要安裝了這個系統(tǒng)就可以實施客戶關(guān)系管理了。

在電力供應(yīng)緊張時期，要采取有效手段，大力開拓用電市場，提高電能在能源終端市場的占有率。

試述市場常規(guī)調(diào)查內(nèi)容？

客戶關(guān)系管理是選擇和管理客戶的經(jīng)營思想和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

簡述市場開發(fā)辦理業(yè)務(wù)的要求？

受電電壓越高電價越高，受電電壓越低高電價越低高。

簡述電力供需緩和時期的營銷策略？

向客戶發(fā)布用電政策和電網(wǎng)供需形勢等信息的渠道有哪些？

大用戶用電情況調(diào)查屬于專項調(diào)查項目。