以下哪項不是非傳染性遺體處理的流程？（）

殯儀服務員就服務的問題與上級進行溝通，屬于（）。

（）是逝者家屬或相關單位報喪所用的一種公告式文書。

（）是對逝者表示悼念、想起家屬表示慰問的一種文體。

以下關于殯儀服務員著裝正確的是（）。

殯儀服務員與喪戶溝通應該將（）放在最基礎的位置上。

以下哪項不屬于容易出現(xiàn)的殯葬服務設施設備？（）

（）對于殯儀服務員來說是一種特別重要的溝通，代表心靈的窗戶。

遺物也包括人去世以后留下的物品。在現(xiàn)代，一般指逝者生前使用的物品，很少有（）。

如何做好個人工作前準備工作？（）