總、分行直接領導銷售隊伍，按貿易融資、公司信貸、租賃等產品種類分成若干給銷售隊伍，銷售銀行的產品，并負責前期調查分析工作。這是按（）分類的客戶經(jīng)理組織模式。

（）為客戶主動與商業(yè)銀行接觸，要求商業(yè)銀行授信服務。

商業(yè)銀行可以將客戶經(jīng)理分為（）級，級別的高低與客戶經(jīng)理的業(yè)績、報酬等直接掛鉤。

客戶部門負責信貸客戶的開發(fā)、授信報告的提出，信貸管理部門負責審查，這是（）的體現(xiàn)。

下列（）產品屬于非資金授信業(yè)務產品。

客戶經(jīng)理要具備廣博的社會基礎知識，才能勝任本職工作，這些知識包括（）。

人們在日常生活中第一次接觸某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用，這個現(xiàn)象被稱為（）

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中，（）是關鍵。

客戶經(jīng)理制使商業(yè)銀行建立了（）的管理層次。

在商業(yè)銀行內部，需要客戶經(jīng)理協(xié)調的事項有（）。