單項選擇題《客戶意見簿》需在多長時間回復(fù)?()

A.當(dāng)日
B.第二個工作日
C.2個工作日內(nèi)
D.3個工作日內(nèi)


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2.單項選擇題敏感郵件對外發(fā)送應(yīng)()。

A.直接發(fā)送
B.選擇一事通系統(tǒng)自帶的“外發(fā)加密”
C.自行壓縮加密外發(fā)

4.單項選擇題客戶辦理等值5萬美元(含)以下的特殊退匯業(yè)務(wù)需要如何處理?()

A.要求客戶去外匯局開立登記表
B.無需開立登記表,可簡化流程辦理
C.需審核稅務(wù)備案表
D.無法辦理

5.單項選擇題開戶人非開戶所在地戶籍(簡稱異地客戶),客戶無法提供在所在地工作、生活的有效輔助證明材料,應(yīng)如何處理?()

A.在滿足賬戶實名制及反洗錢等要求下,可采取賬戶分類管理措施,引導(dǎo)客戶申請面核Ⅱ類賬戶
B.可審慎開通Ⅰ類賬戶,合理設(shè)置網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬限額
C.拒絕開戶

最新試題

柜面在辦理()業(yè)務(wù)時,除了應(yīng)認真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應(yīng)及時維護更新個人的客戶信息。

題型:多項選擇題

以下關(guān)于境外人士辦理社??ㄊ状紊觐I(lǐng)業(yè)務(wù)的說法中,正確的是()。

題型:多項選擇題

系統(tǒng)將驗鈔機識別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺與行內(nèi)假幣冠字號庫進行實時匹配,如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預(yù)警處理窗口,()。

題型:多項選擇題

客戶前來領(lǐng)取社保卡,但該卡因長期未領(lǐng)被招商銀行進行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班,網(wǎng)點與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時間最長不得超過()。

題型:單項選擇題

哪項子項中止可由柜面主動設(shè)置?()

題型:單項選擇題

若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在辦理手機號碼核實手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項BF)時,各營業(yè)網(wǎng)點核查情況屬實后,應(yīng)如何處理?()

題型:多項選擇題

以下屬于常見的反洗錢信息有:()

題型:多項選擇題

對于實物貴金屬的核查要求,以下說法正確的是:()

題型:多項選擇題

哪個子項中止可由柜面主動設(shè)置?()

題型:單項選擇題

核心系統(tǒng)9698“內(nèi)部戶賬戶歷史交易查詢”模塊18位內(nèi)部賬戶支持哪些查詢方式?()

題型:多項選擇題