A.“對不起，由于我方原因，使您的業(yè)務不能正常使用，我們深表歉意。”
B.“對不起，我們負責的這段網(wǎng)絡是好的，是其它部門負責的網(wǎng)絡有問題，你們可以向他們詢問故障原因。”
C.“故障原因我們正在分析中，稍后將通過客戶經(jīng)理/故障受理臺向您提交詳細的故障原因。”
D.對客戶詢問不做回答。
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A.業(yè)務開通流程貫穿集團業(yè)務售前至售中過程，需省市公司多部門協(xié)作共同實施；
B.業(yè)務開通流程的電子化通過中國移動電子運行維護系統(tǒng)（EOMS）與客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）共同實現(xiàn)；
C.CRM系統(tǒng)是網(wǎng)絡部門進行客戶與業(yè)務管理的主要手段；
D.EOMS是網(wǎng)絡維護部門指揮、調度、管理日常生產(chǎn)任務的主要手段；
A.將由我們的客戶經(jīng)理向您解答；
B.將由我們的移動公司維護管理員向您回答；
C.將由我們的領導向您回答；
D.我還不太清楚，等我回去了解后向您回復。
A.PDH
B.V.35/G.703協(xié)議轉換器
C.PBX
D.光MODEM
A.機架左門
B.機架右門
C.機架前門
D.機架后門
A.≤12小時
B.≤24小時
C.≤48小時
D.≤60小時
最新試題
DWDM目前使用的傳輸窗口主要是（）nm窗口。
對基站綜合代維公司的代維人員實行資質認證制度，即根據(jù)基站綜合代維工作特點，組織對代維公司代維人員進行資質認證考試，考試合格頒發(fā)資質證書，資質證書有效期為（）年，達到有效期采取定期審核制，審核證書是否繼續(xù)有效。
通道保護僅與復用段中的通道有關，與（）無關。
在基站工作期間應注意機房安全，不得隨意動用機房設施做與工作無關的事情?；緝葒澜鼰煟瑖澜麆佑妹骰?，若須動用明火，得到當?shù)匾苿庸镜耐夂蠹纯勺孕袑嵤?/p>
交換機根據(jù)MAC地址尋址，路由器根據(jù)（）尋址。
PING是（），一般用于檢測網(wǎng)絡通與不通，也叫時延，其值越大，速度越慢。
目前用于DWDM的光源一般是LD而不是（）。
傳輸系統(tǒng)的性能對整個通信網(wǎng)的通信質量起著至關重要的作用，影響SDH傳輸網(wǎng)傳輸性能的主要傳輸損傷包括（）。
如代維公司連續(xù)兩個月度考核得分低于80分或單月度考核得分低于70分，各市分公司可以以正式函件形式向代維公司提出撤換地區(qū)負責人、工作站長和隊員等要求，代維公司應無條件執(zhí)行。
OTDR表能測量光纖的以下參數(shù)（）。