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填空題營業(yè)廳業(yè)務(wù)量及銷售統(tǒng)計(jì)要做到（）。

1.填空題工單管理人員負(fù)責(zé)對各類（）的稽核工作，認(rèn)真核對客戶申請單填寫內(nèi)容與系統(tǒng)錄入內(nèi)容是否一致，保證稽核準(zhǔn)確率為100%。

2.填空題整理營業(yè)辦公用品包括（）、協(xié)議、票據(jù)、（）、宣傳資料等。

3.填空題雪、雨天為防止客戶滑倒和保持廳內(nèi)衛(wèi)生，營業(yè)廳出入口應(yīng)設(shè)置踩腳墊和“（）”提示牌。

4.填空題業(yè)務(wù)突發(fā)事件是指營業(yè)廳突然發(fā)生重大離網(wǎng)、（）、（）等情況，營業(yè)廳經(jīng)理須指揮營業(yè)人員啟動(dòng)各種應(yīng)急預(yù)案，妥善處理緊急情況。

5.填空題營業(yè)廳作為直接面對客戶的前線，隨時(shí)可能發(fā)生（），營業(yè)廳經(jīng)理必須根據(jù)（）要求，及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。