填空題營(yíng)業(yè)廳作為直接面對(duì)客戶的前線，隨時(shí)可能發(fā)生（），營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理必須根據(jù)（）要求，及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
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什么是移機(jī)不改號(hào)業(yè)務(wù)？
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請(qǐng)寫出固定電話上加撥10193撥打國(guó)際長(zhǎng)途的方法。
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什么是用戶中繼線業(yè)務(wù)？
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固定網(wǎng)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話IP加撥計(jì)費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？
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什么是呼叫等待業(yè)務(wù)？
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遇忙回叫與遇忙記存呼叫業(yè)務(wù)有什么本質(zhì)不同？
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什么是熱線服務(wù)？
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固定網(wǎng)本地電話業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？
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什么是固網(wǎng)集團(tuán)電話業(yè)務(wù)，包括哪些業(yè)務(wù)？
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電話會(huì)議的與會(huì)方式有哪幾種？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明。
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