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填空題業(yè)務(wù)突發(fā)事件是指營業(yè)廳突然發(fā)生重大離網(wǎng)、（）、（）等情況，營業(yè)廳經(jīng)理須指揮營業(yè)人員啟動各種應(yīng)急預(yù)案，妥善處理緊急情況。

1.填空題營業(yè)廳作為直接面對客戶的前線，隨時可能發(fā)生（），營業(yè)廳經(jīng)理必須根據(jù)（）要求，及時進行協(xié)調(diào)處理。

2.填空題營業(yè)廳經(jīng)理組織對本周的（）、營收款、有價卡、終端、票據(jù)等進行盤點、稽核與匯總，并對本周的（）、服務(wù)質(zhì)量情況進行總結(jié)與分析。

3.填空題營業(yè)廳經(jīng)理定期組織的階段性工作，包括每周、（）、（）的階段行工作

4.填空題庫管員負(fù)責(zé)登記所保管存貨的明細(xì)帳薄，并做到（），（）、清點庫存，確保帳實相符、帳目清楚、日清日結(jié)、不積壓

5.填空題在營業(yè)期間，（）負(fù)責(zé)監(jiān)督本營業(yè)廳營業(yè)員辦理清退預(yù)存款、銷號退款、（）等各項業(yè)務(wù)辦理是否符合規(guī)定