數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是一個操縱和管理數(shù)據(jù)庫的程序，用于建立、使用和維護數(shù)據(jù)庫。

廣告是與人員銷售不同的傳播方式，它具有高度的（）。

展銷會是直復營銷的一種形式。

公眾指具有實際和潛在利益，對公司實現(xiàn)其目標的能力產(chǎn)生影響的任何群體，包括（）。

廣告具有高度公共性，這種性質賦予產(chǎn)品合法性，并意味著標準化供應。

（）是指為了刺激產(chǎn)品及服務的購買或銷售，服務企業(yè)采取的短期引誘及刺激策略。

有效的（）是對傳遞的信息的相互理解。

服務業(yè)使用銷售促進的原因有（）。

企業(yè)溝通的方式有（）。

數(shù)據(jù)庫的容量特性決定了數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的使用范圍。