A.扣下屬獎(jiǎng)金，另其注意
B.盡力維護(hù)自己的下屬
C.馬上找下屬了解清楚事情的原委
D.向上級(jí)表明會(huì)嚴(yán)勵(lì)教育下屬
E.檢討自己在日常工作中的過(guò)失，有沒(méi)有及時(shí)對(duì)你的上下級(jí)之間進(jìn)行溝通
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A.全通道型
B.輪型
C.“X”型
D.環(huán)型
A.正式溝通與非正式溝通
B.單向溝通和雙向溝通
C.上行溝通、下行溝通、平行溝通和斜向溝
D.口頭語(yǔ)言和書(shū)面語(yǔ)言
A.溝通是指人與人之間的信息交換和意義的傳達(dá)
B.溝通也是人與人之間情感表達(dá)和交流的過(guò)程
C.溝通的真正意義存在于管理層面
D.從管理的角度看，溝通是對(duì)信息的理解和執(zhí)行過(guò)程，有效的溝通，關(guān)鍵在于執(zhí)行的結(jié)果
A.標(biāo)準(zhǔn)化：制定標(biāo)準(zhǔn)，而后依標(biāo)準(zhǔn)付諸行動(dòng)則稱(chēng)之為標(biāo)準(zhǔn)化
B.管理看板通過(guò)視覺(jué)導(dǎo)致人的意識(shí)變化的一種管理方法
C.目視管理要求無(wú)論是誰(shuí)都能判明是好是壞（異常）
D.目視管理是管理可視化的一種表現(xiàn)形式
A.滿(mǎn)意
B.速度
C.誠(chéng)意
D.優(yōu)化
最新試題
以下（）不是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的共同點(diǎn)。
公眾對(duì)公司行為的評(píng)價(jià)會(huì)影響組織的成功。
數(shù)據(jù)挖掘在CRM中的應(yīng)用有（）。
廣告具有（）作用。
廣告具有高度公共性，這種性質(zhì)賦予產(chǎn)品合法性，并意味著標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)。
為了實(shí)現(xiàn)有效溝通，專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司必須整合而且協(xié)調(diào)各種（）。
（）是指為了刺激產(chǎn)品及服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)或銷(xiāo)售，服務(wù)企業(yè)采取的短期引誘及刺激策略。
在CRM中創(chuàng)建和實(shí)施一個(gè)數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用需要以下（）步驟。
現(xiàn)代客戶(hù)關(guān)系管理認(rèn)為，特別需要用市場(chǎng)手段來(lái)維護(hù)的客戶(hù)是不斷地尋找更優(yōu)惠的價(jià)值和更好服務(wù)的有價(jià)值的客戶(hù)。
數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的保護(hù)通過(guò)（）來(lái)實(shí)現(xiàn)。